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会社名

SODATE株式会社

運営統括責任者

佐々木 拓道

所在地

〒812-0018

福岡県福岡市博多区住吉1-2-25

キャナルシティ・ビジネスセンタービル2F

【TEL】 0800-888-8131
【メール】info@sodate.co.jp

お問い合わせ

■ 電話番号          0800-888-8131(通話無料)       (受付時間 平日9時~18時 土日祝休み)

■ FAX        0926008533

メールアドレス   info@sodate.co.jp

ご注文方法

インターネット、電話、FAX、電子メール

お支払い方法

クレジットカード
GMO後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINEPay)
※ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、 その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。

商品配送について

基本、健康食品はヤマトネコポス便、化粧品関係はヤマトコンパクト便でお届けいたします。

注文確認後5営業日以内に発送いたします。

※宅配でのお届けの場合は、配達日指定が出来ますのでご利用ください。

送料

全国一律188円(ポスト投函便)

全国一律660円(宅配便・コンパクト便)

※定期コースの3袋以上おまとめ注文をご指定されているお客様は、送料無料になります。

商品代金以外の必要料

●送料
※定期コースでご注文の場合、ネコポス送料188円が必要となります。3袋以上のおまとめ注文をご指定されているお客様は、送料無料になります。

●GMO後払い手数料250円

商品代金支払期限・回収事務手数料

GMO後払いについては、請求書のお支払い期限は発行日から14日間となります。
お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。

 回収事務手数料
・お支払い期限を超過し、請求書を発行するごとに297円(税込)
・最大3回、合計891円(税込)

●「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。

<注意事項>
https://www.gmo-ps.com/doukon-annnai/ 

<プライバシーポリシー>
https://www.gmo-ps.com/customer/privacy_operation/

個人情報の取り扱いについて

●当社では、企業として情報の安全管理を重要な社会的責任であると認識し厳重な個人情報の管理をおこなっております。

●個人情報については、通信販売に関わる業務、又は各種サービスのお届けに限り取り扱いをさせていただいております。このような目的以外に利用することは、決してございません。 

※詳しい個人情報保護方針についてはコチラ≫
※当社では、お客様ご本人を特定でき得る情報を全て個人情報と呼んでおります。 (氏名・住所・電話番号をはじめとして、過去のご購入履歴なども含みます)

転売禁止について

当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。 転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。 転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。 転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。 転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。 また、転売した商品の健康毒被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。

定期の変更・解約条件

定期でのご購入を前提としたキャンペーンにつきましては、ご継続される場合は、弊社へのご連絡は必要ございません。

初回のご注文受付後、自動的に次回お届け日を設定させていただいております。

発送準備の都合上、ご変更やご解約をご希望の場合は、納品書に記載されている「次回お届け予定日」の10日前までにご連絡ください。

おまとめコースの解約についておまとめコースをご利用の場合、通常の定期コースと違い、合計3回のお受取りをお願いするコースとなります。そのため、3回のお受取り前でのご解約は承っておりません。やむを得ずご解約を希望される場合、キャンペーン適応が外れ別途、ご請求が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご不明点等ございましたら、コールセンターまでご連絡ください。

電話:0800-888-8131

(受付時間 平日9時~18時 土日祝休み)

返品・返金について

返品は、商品到着後8日以内であれば、未開封の場合のみ返品が可能です。お客様都合の返品の場合、送料はお客様負担でお願いいたします。

また、事前にご連絡がなく、着払いの返品が発生した場合、弊社より「受取拒否」をさせていただく場合がございます。「受取拒否」にてお客様のお手元に戻ってきた商品の、着払い料金に関しましては、お客様ご負担となっておりますので、くれぐれもご注意くださいませ。

返品をご希望の際は、事前に必ず弊社へお電話いただきますようお願いいたします。

 電話:0800-888-8131

(受付時間 平日9時~18時 土日祝休み)

返金保証につきましては、定期便の初回お届け商品のみ適応となります。返金保証の際の返品送料はお客様ご負担となりますこと、ご了承ください。返金保証のお問い合わせは、お電話でのみお受け付けしておりますので、必ずお電話でのご連絡をお願いいたします。事前にお電話でのご連絡がない場合は、返品をお受け付けいたしかねますので、くれぐれもご注意ください。

おまとめコースについて            商品1個を無料でご提供させていただく特別なコース(3箱おまとめコース:3回お受取り定期便など)をご利用のお客様は、既定のお受取り回数に満たない場合、ご解約を承ることができません。特別なご事情がございます場合は、お電話にてご相談下さい。

事前にご連絡がなく、着払いの返品が発生した場合、弊社より「受取拒否」をさせていただく場合がございます。「受取拒否」にてお客様のお手元に戻ってきた商品の、着払い料金に関しましては、お客様ご負担となっておりますので、くれぐれもご注意くださいませ。返品をご希望の際は、事前に必ず弊社へお電話いただきますようお願いいたします。 

電話:0800-888-8131             (受付時間 平日9時~18時 土日祝休み)